ゴルフ参加への障壁を打ち破る
米国ゴルフ財団（National Golf Foundation）
2019年10月
Raleigh Country Club in North Carolina, courtesy of McConnell Golf
あなたがゴルフ場で働いているとして、あなたはゴルフへの参加を妨げる障壁を打開するためにどのような取り組みをしますか？
NGFの研究者は2013年と今年、このトピックについて掘り下げて、ゴルフに興味を持っている潜在ゴルフ愛好家（過去にプレイしたことがある人、またはプレイしていない人）を対象に、ゴルフゲームを始めるまたは再開を妨げているものについて質問しました。
主な障壁は前回調査と同じでした。
・費用と時間に関する懸念
・社会的障害（誰も一緒にプレイしてくれない。招待をされていない）
・能力と恥ずかしさの不安
・無関心（まだやっていない）
興味深いことに、これらの障壁は今日では2013年ほど頻繁に引き合いに出されておらず、克服できていません。実際、興味のあるとする潜在ゴルフ愛好家（ほぼ900万人の潜在的な参加者集団｡NGFはnon-golferと表記している）の5人に1人は、単にゴルフに触れる機会がないことしています。たとえば、費用と時間を障壁として挙げている潜在ゴルフ愛好家の人数は13％減少しています。
これらの障害を克服するために、一部のゴルフオペレーターが行っていることをご覧ください。
時間
人々は言います：
・私は仕事や家族と過ごすことで忙しい。
・ゴルフは時間がかかりすぎる。
KemperSportsのJosh Lesnik社長 — この障壁を打破するには、ゴルフ診断やレッスン、またはゲームでのゴルフ体験時間を短くしています。 KemperSportsが管理するコースでは、9ホールのジュニア育成コース、期間の短縮、その他の家族向けのサービスをすべて提供しています。たとえば、イリノイ州ウィートンのカンティニーやネブラスカ州リンカーンのウィルダネスリッジなどのコースは、リラックスした環境で優れた指導を受けられるジュニア向けの平日の短期間クラスを提供することでたくさんの参加があります。さらに、多くのゴルフコースには、家族のための時間に対応するゴルフ以外の豊富なアクティビティやサービスが組み込まれています。ベンチュラゴルフコース（ブエナベンチュラゴルフコースとオリビアリンクスゴルフコース）は、伝統に捉われないイベントやフィットネス志向のアクティビティに投資して、より家族に優しいアクティビティを提供するコースの好例です。
ビリーキャスパーゴルフオペレーションズ（BCG）のニックベッドナー副社長 — BCGには、家族向けサービスの長いリストがあります。最も特徴的なのは、指定された時間に子供たちが大人（は有料）との無料の「キッズプレイフリー」プログラムで、若い家族をコースに呼び込むことに成功しています。 「Family Fun Days」や「Night Golf」などの他のサービスでは、ゴルフは家族の質の高い時間であるという概念を取り入れています。クラブハウスに戻る少ないホールを回る「ループ」（4ホール、6ホールなど）と呼んでいるコースが話題になっていますが、ビリーキャスパーゴルフはこれらのいくつかを上手く成功させています。特に毎週のリーグプレーが盛んな地域では、9ホールプレーは私たちにとって巨大なビジネスになっています。私が管轄するペンシルベニア、オハイオ、ケンタッキー、ミシガンの各州では、平日の午後はリーググループのプレイで満杯になることがよくあります。これらのリーグのいくつかはビジネスでの優位性がありますが、ほとんどのリーグ活動の一般的な動機は、レクリエーションや運動などのための社会性です。さらに、これらのリーグの多くは世代を超えて受け継がれています。若い選手たちがこれらの伝統を引き継いでいるのを見るのはエキサイティングであり、施設の所有者が毎週の予約表を埋める忠実なグループを持つことは明らかに素晴らしいことです。BCGにはリーグが存在する18ホールのコースがいくつかありますが、9ホールの利用は18ホールのラウンドに匹敵するかそれを上まわっています。
ゴルフ費用
人々は言います：
・費用について不安があります。
・道具に投資したくありません。
ウェストバージニア州ホイーリングにあるオグルベイリゾートのダニーアッカーマンゴルフ事業部長 — 需給環境として、ゴルファーが手頃な価格でプレイできる良い時期がこれまでになかったと思います。私たちの施設では、複数のシーズンパス、継続契約割引を延長するレジデントカードプログラム（無料）、特別なメール配信、GolfNow、EZLinks、Grouponを提供しています。また、新しいゴルファーのクラブ購入を支援することは、ゴルフプロモーターとしての私たちの仕事です。私たちは、私たちのレンタルセットを提供しています。また、中古クラブを大幅な割引価格で提供するPlay it Againストアもあります。私たちは、寄付や募金、男性会員からのクラブの提供、ファーストティープログラムを通じて、クラブを後輩の手に委ねることに重点を置いています。これが初心者ゴルファーを支援することを確認する必要があります。
ビリーキャスパーゴルフオペレーションズのニック・ベドナー副社長 — 平均的なパブリックコースのグリーンフィがかなり手頃な価格であることを示す豊富な統計があります（平均18ホールラウンドで35ドル）。多くのコースでは、ロイヤルティプログラムと優待プログラム、またはメンバーシップ／年間パスプログラムにより、さらにコストを節約できます。率直に言って、過去15〜20年にわたるゴルフの競争環境は、インフレにもかかわらず、価格設定を非常に手頃な価格に保つのに役立ちました。テクノロジーベンダーとサードパーティベンダー（予約サイト？）は、ゴルファーが地元のゴルフコミュニティ内で割引価格を見つけることをこれまで以上に簡単にしました。
社会的なつながり
人々は言います：
・どうやってゴルフ始めたらいいのか、また再開するやり方よくわかりません。
・誰も私を招待してくれません。
・私と一緒に体験する、プレイしたいと思う人は誰もいません。
イリノイ州ボーリングブルックのボーリングブルックゴルフクラブゼネラルマネージャー、ダグフリース ― 人々がゴルフを始めることを奨励してきた方法の一つは、会員向けのソーシャルイベントを開催することです。たとえば、最近「Links and Drinks」（飲み物サービス）を始めました。非常にシンプルなコンセプトに分解し、私たちはゴルファーにレストランで楽しめるようにカクテルを提供し、毎週少しずつ変化させ、メンバーが快適に過ごせるようにし、ドライビングレンジの利用方法などの基本を伝えました。あなたはゴルフコースへの行き方を知っていますが、初めての人は誰も知りません。ボーリングブルックでは、招待されてプレイを再開することをすべての人が興奮することを確認したいと考えています。
ウェストバージニア州ホイーリングにあるオグルベイリゾートゴルフのダニーアッカーマン事業部長 － 私たちのゴルファーを増やそうという試みは、ジュニアプログラムから始まります。 1年目は、ファーストティープログラム、PGAジュニアリーグ、LPGA-USGAガールズゴルフのサマーキャンプに40人のジュニアが参加し、さまざまなプログラムに300人以上が参加します。大人向けに、「Get Golf Ready for Womenゴルフを始める準備ができた女性向けプログラム」を開催しました。社会性の面では、会員を増やすために独立したメンズゴルフクラブとレディースゴルフクラブがあります。両方とも、魅力のある競技会の開催と、定期的なプレイ日を設けてあります。男性向けのソーシャルメディアチャネルとしてFacebookを活用し、過去2年間会員拡大に成功しました。
能力に関する不安
人々は言います：
・始めることに不安がある。
・楽しくプレイできるかどうか心配です。
ニュージャージー州ケニルワースにあるギャロッピングヒルゴルフコースのＴ・Ｊ・ワイドナーゼネラルマネージャー — 費用と能力はゴルフを始めることと密接に関係しています。ただし、料金が高すぎる場合は実行に移らない。ギャロッピングヒルゴルフコースでは、最近「ブートキャンプ」を導入しました。低価格でゴルフの基礎を6週間の期間で学ぶことができます。大人向けプログラミングは広く成功しています。収益を増やすだけでなく、基本を学び、楽しみたい人に誘致することもできます。約1年前に「ブートキャンプ」を導入しましたが、同じ目的を持った人々と一緒に戻ってくるのを目にし始めています。 「ブートキャンプ」は、ゴルフを楽しみ、友達を作りたいという意識を持った人々をつなげる素晴らしい方法です。 「ブートキャンプ」の大きなメリットは、柔軟性があることです。毎週月曜日の午後5時と決まっているわけではないので、スケジュールに基づいてクラスを選択できます。
フロリダ州セントオーガスティン、セントジョンズゴルフ＆カントリークラブ、ビリーキャスパーゴルフのデビッドエヴァンジェリスタ地域マーケティングディレクター — ゴルフは難しい。地球上で最も苛立たしいスポーツに数えられる可能性があることを理解しています。ただし、1日に１回良いショットを打つだけで、人が戻ってくる可能性があり、改善のレベルは無限です。新規ゴルファーに現実的な期待を持たせることで、彼らが持つ楽しみのレベルが決まります。それぞれの学習効果のブレを可能な限り小さくすることで、ゲーム全体の楽しさが増します。
これらの参加障壁を克服するために、あなたまたはあなたの施設は何をしていますか？私たちに知らせください。将来のために、米国各地の事業者からの厳選されたアイデアとアプローチを共有しましょう。